Проблемы возникшие после обновления

Перенесен из форума "Диагностика". Закрыт. Вопросы пишем в соответствующие разделы техподдержки
Закрыто
  • Автор
  • Сообщение
kms
Не в сети
Сообщения: 901
Зарегистрирован: 26.08.2009, 18:03
Откуда: Казахстан, Жетысай
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 18 раз

Сообщение kms »

Вот блин. А мне пришлось винду перестанавливать :)

Не в сети
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 04.12.2009, 00:07
Откуда: Россия, АР Крым, пгт Черноморское
Поблагодарили: 26 раз
Контактная информация:

Сообщение serg92653 »

То же... Танцы с бубнами по установке " по верху" привели к неработоспособности системы в целом... В общем переустановил винду и "с чистого листа" установил последнюю версию 3.05... Но... как теперь быть с добавлениями, которые я ставил до этого?? Ведь их в общей сложности аж 7(семь) штук!!!! Их также ставить все, или некоторые??? Кстати, в последней версии нет Альфа Motor-Scan!! Её ставить как и версии 3.04??

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 3739
Зарегистрирован: 29.12.2007, 00:51
Откуда: Россия
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1910 раз

Сообщение Sergey »

Добавлений никаких больше ставить не надо, в обновлении всё включено.
Мотор-скан это отдельная прога и ставится отдельно. Нужно установить сначала саму прогу, потом из темы взять последние её исправленные и доработанные файла и кинуть их в папку с Мотор-сканом.
_________________
Motor-Master Chip

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 3739
Зарегистрирован: 29.12.2007, 00:51
Откуда: Россия
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1910 раз

Сообщение Sergey »

Был задан вопрос, перенести его не получилось:

formula Так как правильно устанавливать 3,05? Может производители все таки скажут, как правильно установить последнюю версию, а то почитал и вообще запутался- винду переустанавливают, безопасный режим, итд.

Делаем так: деинсталлируем предыдущую версию Мотор-мастера, в ручную удаляем папку C:\Program Files\DiSco с остатками Мотор-скан, жмем Перезагрузку компа, заходим в Безопасный режим и устанавливаем новую версию Мотор-мастера.
После чего вновь устанавливаем Мотор-скан и последние изменения к нему (по желанию, для тех кто хочет тестировать), это все берем в теме http://www.motor-master.ru/forum/viewto ... highlight=
_________________
Motor-Master Chip

Не в сети
Сообщения: 2619
Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
Откуда: Тула
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 388 раз
Контактная информация:

Сообщение Nikolay »

Здравствуйте, уважаемые пользователи!

На текущий момент нам известны следующие проблемы с ПО комплекса Мотор-Мастер:

- зависание системы в момент установки/переустановки драйверов оборудования. Последние исследования показали, что данная ситуация вызвана установкой антивируса Касперский 2010. Причем проблема зависит именно от его наличия на машине, а не от активности (включен/выключен). Обойти данную ситуацию можно двумя способами:
* - откатиться до версии Касперский 2009;
* - устанавливать ПО в безопасном режиме.

- как Вы знаете, в ПО Мотор-Скан была допущена ошибка, приводящая к проблемам с загрузчиком. Для ее устранения было необходимо устанавливать соответствующее исправление. Однако в ПО Мотор-Мастер версии 3.05 данная проблема уже исправлена. Т.о. при обновлении поступать нужно следующим образом:
- при желании удалить ПО Мотор-Мастер и Мотор-Скан;
- установить ПО Мотор-Скан;
- установить ПО Мотор-Мастер.
При этом никакие дополнительные обновления устанавливать не нужно.

PS Уважаемые пользователи, наша компания очень благодарна Вам за справедливую критику в наш адрес. Благодаря ей мы приступили к введению расширенной системы контроля качества выпускаемого ПО. Надеемся, что в дальнейшем количество непонятных исправлений и шагов, которые необходимы, для того, чтобы заставить ПО работать, будет сведено к 0.
_________________
С уважением, Николай.

Не в сети
Сообщения: 1309
Зарегистрирован: 28.11.2008, 18:13
Откуда: Кременная Луганская обл. Украина
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 26 раз
Контактная информация:

Сообщение шпунтик »

Никак не могу установить версию3.05,предыдущую,удаляю,делаю чистку реестра,при установке драйверов ,пишет что не может найти драйвера,3.04 устанавливается нормально.Антивирь стоит ВЕБ 4.44,а как ставить в безопасном режиме,с компом на вы :?

Не в сети
Сообщения: 1309
Зарегистрирован: 28.11.2008, 18:13
Откуда: Кременная Луганская обл. Украина
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 26 раз
Контактная информация:

Сообщение шпунтик »

После очередной попытки,установились драйвера :ura: не знаю может быть из за того что ЮСБ шнур подключил к другому гнезду :|

Не в сети
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 04.12.2009, 00:07
Откуда: Россия, АР Крым, пгт Черноморское
Поблагодарили: 26 раз
Контактная информация:

Сообщение serg92653 »

После очередной попытки,установились драйвера не знаю может быть из за того что ЮСБ шнур подключил к другому гнезду
То же замертил такую особенность, ЮСБ шнур нужно всё время включать только в одно и то же гнездо ЮСБ, если воткнуть в другое, нужно опять будет дрова ставить. Причём они поставятся только тогда, когда вручную перед этим удалишь эти же дрова которые ты ставил при подключении к другому ЮСБ гнезду (блин, наверное непонятно написал...).

Не в сети
Модератор
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 23.12.2008, 23:24
Откуда: Лермонтов. Ставр.край
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

Сообщение mansur005 »

в первый раз не смог установить. т.е. при подключении писало что юсб имеет проблемы какието. через три дня попробовал, встало само. без никаких манипуляций

Pashkovskiy65

Сообщение Pashkovskiy65 »

шпунтик писал(а):,а как ставить в безопасном режиме,с компом на вы :?
При загрузке компьютера периодически нажимать F8 и выбрать загрузку в безопасном режиме.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 2727
Зарегистрирован: 04.12.2009, 09:44
Откуда: Кубань
Благодарил (а): 20 раз
Поблагодарили: 231 раз

Сообщение putnik51 »

Scan Naster USB , ноут DELL , система XP Home Edition , сборка 2002 г., SP3 - лицензия , антивир NOD 32 -лицензия .
Обновление "стало" без проблем в обычном режиме .Только при установке драйверов система предупредила , что оные не тестировались и возможна угроза ...
Вообще то из своих наблюдений хочу заметить , при работе на лицензионной системе и лицензиоными прогами , и автомоб. и иными , как правило все корректно. На другом эксперементальном , где ставлю любые не официальные , и систему и проги , и - естественно не обновляю систему , частенько получаю головняк.
PS: После обновления до 3.05 , еще не работал , что будет дальше посмотрим .

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 2727
Зарегистрирован: 04.12.2009, 09:44
Откуда: Кубань
Благодарил (а): 20 раз
Поблагодарили: 231 раз

Сообщение putnik51 »

VL@DIMIR писал "при установке версии 3.05 поверх версии 3.04 тест-мастер в разделе
проверка катушек зажигания не обновляется "

А как узнал , что не обновилась?

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 3739
Зарегистрирован: 29.12.2007, 00:51
Откуда: Россия
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1910 раз

Сообщение Sergey »

В новой версии есть регулировка времени накопления катушки
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
_________________
Motor-Master Chip

Не в сети
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13.10.2009, 19:09
Откуда: Псков

Сообщение Grik »

Получил Skan Master, загрузился с диска имею кнопки "Рамка ДД", "Параметры ДД" и "Рамка ДР" в окне USB Мотор-Мастер и нет их в USB DiSko как привести в соответствие?

Не в сети
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 15.01.2009, 21:48
Откуда: Башкортостан г.Стерлитамак
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 3 раза

Сообщение bear »

рамка ДД и рамка ДР нужны для диагностики параметров двигателя, а USB DiSko для радиолюбителей. Зачем им диагностика двигателей? так что все нормально.
Закрыто

Вернуться в «Архив (Вопросы производителю)»