обновление "Мотор-мастер"

[dac]

Здравствуйте, djv32rus.

К сожалению, мы не смогли воспроизвести описанное Вами поведение. В случае, если оно будет повторяться в дальнейшем снимите, пожалуйста, дамп памяти приложения, согласно инструкциям, представленным в прикрепленном файле.

Что касается обновлений, на текущий момент мы работаем над автоматической системой обновлений, дающей возможность в автоматическом режиме обновляться до любой из доступных версий ПО.

Автоматическое обновление это хорошо, но было-бы не не плохо, чтоб пользователь сам мог решать ставить новую обнову или нет, т.к. зачастую старые версии работают более устойчиво чем новые. Так же было-бы не плохо, чтоб программа при сбое (или ошибке) - отправляла отчет автоматически разработчикам!

[VL@DIMIR]

Так же было-бы не плохо, чтоб программа при сбое (или ошибке) - отправляла отчет автоматически разработчикам!

вот это правильно
а лучше автоматом сохраняла лог об ошибке в соответствующею папку

[Васяся 1]

купил диско при устоновке возникли проблемы у меня HP pavilion g 6 осцилограф изредка подвисает думаю что дело в компе можете сказать с какими параметрами должен быть компьютер чтобы ваше оборудование работало корректно |0

[Nikolay]

Здравствуйте, Васяся 1.

Какую версию осциллографа Вы приобрели? Попробуйте использовать другой USB-кабель, пропадут ли зависания при этом?

[Васяся 1]

диско 2 да и правда попробовал пока вроде не виснет может и не комп вовсе а все таки любой ноут может тянуть диско 2 или нет

[MEGAVOLT1077]

У меня после обновления 3.21.4 не коннектится с блоками через USB Motor Master,просит MMKey,сам тестер покупался давно,теперь надо докупать ещё к нему что то?

[Nikolay]

Здравствуйте, MEGAVOLT1077.

Ничего покупать не нужно. Включить в настройках используемого Вами ПО работу через адаптер Scan-Master USB.

[Alex_P]

При установке 3.21.4 при запуске следующих приложений появляются ошибки. Установил на другом ноутбуке где до этого не стояло ПО мотор-мастер, ошибки остались теже.

[Nikolay]

Здравствуйте, Alex_P.

Установите, пожалуйста, прикрепленное обновление. Для установки исправлений необходимо распаковать с заменой прикрепленный архив по следующему пути:
"<DiSco>\Application\AddIns\ScanTest", где "<DiSco>" - директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco").

[retro]

вопрос по Scan-Master USB 3.21.4.запускается как паровоз,долго и нудно.с ошибками и зависаниями и в результате требует обновления прошивки.после обновления всё включается и работает нормально.может запустится и сразу но обновление требует всегда.установлен на двух компах,проблемы одинаковые на ХР и на семёрке.

[Alex_P]

Здравствуйте, Alex_P.

Установите, пожалуйста, прикрепленное обновление. Для установки исправлений необходимо распаковать с заменой прикрепленный архив по следующему пути:
"<DiSco>\Application\AddIns\ScanTest", где "<DiSco>" - директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco").

Заменил файл, все осталось как было.

[Alexey_TradeM]

Здравствуйте, Уважаемые пользователи

Заменил файл, все осталось как было.

Вам следует установить компонент Microsoft dotNet Framework, согласно рекомендации MLST-3: http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 637#p66637

вопрос по Scan-Master USB 3.21.4.запускается как паровоз,долго и нудно.с ошибками и зависаниями и в результате требует обновления прошивки.после обновления всё включается и работает нормально.может запустится и сразу но обновление требует всегда.установлен на двух компах,проблемы одинаковые на ХР и на семёрке.

С большой степенью вероятности, такое поведение может наблюдаться из-за того, что на разных ПК установлены отличающиеся версии ПО Мотор-Мастер. В результате, при последовательном использовании оборудования на этих ПК, прошивка обновляется до требуемой версии. Попробуйте, пожалуйста, установить одинаковые версии ПО Мотор-Мастер на обоих ПК.

[Kimmaster]

Здравствуйте, Уважаемые пользователи

вопрос по Scan-Master USB 3.21.4.запускается как паровоз,долго и нудно.с ошибками и зависаниями и в результате требует обновления прошивки.после обновления всё включается и работает нормально.может запустится и сразу но обновление требует всегда.установлен на двух компах,проблемы одинаковые на ХР и на семёрке.

С большой степенью вероятности, такое поведение может наблюдаться из-за того, что на разных ПК установлены отличающиеся версии ПО Мотор-Мастер. В результате, при последовательном использовании оборудования на этих ПК, прошивка обновляется до требуемой версии. Попробуйте, пожалуйста, установить одинаковые версии ПО Мотор-Мастер на обоих ПК.

Тоже давно хотел спросить об аналогичном случае,а тут как раз в тему!
Работаю с ноутбуком система ХР. Всё хорошо, всё меня устраивает-Версия последняя - 3.22,по окну в ПО 3.21.5. Решил поставить ПО Мотор-тестер и на рабочий станционар - система ХР. Теперь если Мотор-тестер подключаю на стационаре просит обновить прошивку. Обновляю, всё работает нормально. Подключаю к ноутбуку и всё по новой ,,обновить прошивку,, обновил, всё нормально. На стационар опять и всё по кругу!!!??? Теперь вопрос:,,И сколько можно обновлять прошивку? И не скажется ли это негативно на оборудовании Мотор-мастер и моих компах?

[Nikolay]

Здравствуйте, Kimmaster.

Обычно, при выпуске обновления ПО прошивка прибора также подвергается модификации. Т.е. невозможно работать с прибором, прошивка которого не предназначена для установленной версии ПО. С прибором ничего не случится, гарантированное количество чтения-записи FLASH более 100 000 циклов. Однако процесс перепрошивки - это все же риск, поэтому мы рекомендуем Вам по-возможности использовать одинаковые версии ПО на разных компьютерах.

[Kimmaster]

Однако процесс перепрошивки - это все же риск, поэтому мы рекомендуем Вам по-возможности использовать одинаковые версии ПО на разных компьютерах.

Не понял про какое ПО! Если МОТОР-МАСТЕРА,то оно на обоих компах одно и тоже 3.22 Бета. А система на обоих компах ВИНДОВС ХР.