в программе мотор мастер не открывается справка(решено)

[Diman37]

Помогите разобраться, пытаюсь открыть справку - помощь для того что бы ознакомится с прибором, а она открывается и закрывается, подскажите с помощью какой программы можно открыть справку, а то весь мозг себе сломал |0

[Aleksey]

Вообще справка открывается программой, встроенной в Windows.

программа просмотра справки.png

Открывается и закрывается - это как? В открытом состоянии долго находится? При закрытии выплевывает ли какое-нибудь сообщение об ошибке? Открываются ли другие файлы справки, например DiSco Virtual Help (его легко можно найти, нажав Пуск->Программы->DiSco->DiSco Virtual Help)

[Diman37]

Пробовал DiSco Virtual Help тоже самое, открываю справку , появляется окно где должно быть все написано, но там белый экран и сама закрывается через секунду, ошибок ни каких не выдает, открываю директорию куда установлена сама прога там есть файл справки MotorScan.chm, проблема в том что значек сам белый лист и знак вопроса, может у меня просто нет этой проги для открытия справки?

[Aleksey]

Эта программа находится в стандартной поставке Windows. Причин, почему не работает, может быть уйма: потеряны ассоциации этой программы с типом файлов "chm", либо вы случайно удалили эту программу, либо ее удалили вирусы, либо вирусы ее заразили, а потом антивирус удалил. В любом случае, эта проблема общесистемная, мы ее, скорее всего не решим. Там нужно проверять все варианты, дистанционно это сделать очень трудно, да, собственно, и не в нашей компетенции.

[Diman37]

А в интернете эту справку посмотреть можно или скачать в pdf формате можно?

[Aleksey]

Выложил справку онлайн.
http://motor-master.ru/downloads/help/

[Diman37]

Спасибо за помощь, проблема решена заменой виндовс на более корректную