Не удается подключить сканмастер

Сюда пишем вопросы возникшие при установке или обновлении ПО "Мотор-мастер"
  • Автор
  • Сообщение
Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

Отправил сканмастер в гарантийный ремонт. Пришло на почту такое сообщение:
Уважаемый пользователь Интернет-магазина "ООО "Мотор-мастер" - Компьютерный USB осциллограф DiSco, оборудование для автодиагностики" просим Вас подтвердить оплату (в случае наложенного платежа подтвердить заявку) заказа #20130113-7 используя ссылку:
http://ww w.motor-master.ru/order/20130113-7/e3a04db...

или снять заказ по ссылке:
http://ww w.motor-master.ru/order/20130113-7/e3a04db4cbf242...a219.../disclaim
В случае неподтверждения, заявка будет снята автоматически по истечению 3-х дней с момента подачи.
Спасибо за заказ!
С уважением, служба доставки
ООО «Мотор-Мастер» г. Тула
тел. +7(4872) 38-41-25
тел/факс +7(4872) 47-04-99

При переходе по первой ссылке есть вариант только "отказаться от заказа"
Так понимаю - это ошибка интернет-магазина. Исправить бы ее.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

Думаю, необходимо отписаться.
Сегодня пришел исправный прибор. Прибор отремонтировали оперативно и без мозго(любви).

Т. к. данная тема не имеет отношения к ПО, прошу модераторов перенести ее в соответствующий раздел.
Последний раз редактировалось Ateist 26.03.2013, 18:19, всего редактировалось 1 раз.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

Прошу помощи. Не работает ни сканер(пишет связь устанавливается и все) ни загрузчик(Пишет некорректный ответ ЭБУ при загрузке bootstrap). Загрузчик во время подключения питание подает. Пробовал откатываться на предидущую версию. ЭБУ исправен. Что проверить?

Не в сети
Аватара пользователя
Модератор
Сообщения: 2888
Зарегистрирован: 30.12.2007, 12:22
Откуда: Россия Киров
Благодарил (а): 335 раз
Поблагодарили: 310 раз

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение VL@DIMIR »

для начала настройки соединения

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

Если имеется ввиду, что нужно убрать галочку "использовать ком-порт", то она убрана. В настройках сканмастера стоит галочка сканмастер.

Не в сети
Аватара пользователя
Модератор
Сообщения: 2888
Зарегистрирован: 30.12.2007, 12:22
Откуда: Россия Киров
Благодарил (а): 335 раз
Поблагодарили: 310 раз

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение VL@DIMIR »

должно быть выбрано используемое устройство
светодиод каким цветом загорается на скан-мастер-usb

с каким ЭБУ не соединяется
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

ЭБУ 5.1. При выключенных программах мигает зеленым. При установке соединения моторсканом горит зеленый. При попытке соединения мотор-лоадером мигает желтым и красным.

Не в сети
Аватара пользователя
Модератор
Сообщения: 2888
Зарегистрирован: 30.12.2007, 12:22
Откуда: Россия Киров
Благодарил (а): 335 раз
Поблагодарили: 310 раз

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение VL@DIMIR »

попробуйте при установке связи пере включить зажигание

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

Пробовал.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

Все, разобрался. Это я сам спалил прибор. Замкнул транзистор, который для доработки кабеля от токовой защиты. Буду отправлять в ремонт. Только уже не гарантийный :( .

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 275
Зарегистрирован: 17.12.2011, 14:09
Откуда: рес. Дагестан город Хасавюрт
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение хаким »

Здравствуйте купил месяц два назад Мотор-Лоадер+Мотор-Скан вот такой http://motor-master.ru/nuke/modules.php ... =188&cid=6 лежал он у меня стого времени по причине что не было готово мастерское, сегодня хотел подключиться ситуация как Ateist не в какую не принимает прибор как будто не подключеный выходит сообщение не удалось проинициализировать устройство, когда ключ ставлю реакчию дает в портах появляется ключ, когда AD-05 подключаю тоже дает реакцию, но не принимает ад 05 или может ключ, что может быть прибор подключил сегодня к ноутбуку еще даже к машине не успел подключиться?

Не в сети
Сообщения: 2619
Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
Откуда: Тула
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 388 раз
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Nikolay »

Здравствуйте, хаким.

Описание работы ПО Мотор-Скан и Мотор-Лоадер с адаптером AD-05 представлено по следующим ссылкам:
Мотор-Скан - http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 907#p86907 ;
Мотор-Лоадер - http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 886#p86906 .
_________________
С уважением, Николай.

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 275
Зарегистрирован: 17.12.2011, 14:09
Откуда: рес. Дагестан город Хасавюрт
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение хаким »

Nikolay писал(а):Здравствуйте, хаким.

Описание работы ПО Мотор-Скан и Мотор-Лоадер с адаптером AD-05 представлено по следующим ссылкам:
Мотор-Скан - http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 907#p86907 ;
Мотор-Лоадер - http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 886#p86906 .
Спасибо Nikolay все получилось

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 101
Зарегистрирован: 18.02.2012, 00:49
Откуда: Россия, Таганрог
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Ateist »

Пришел прибор, третий раз. Не работает. Есть 3 варианта:
1. Лыжи не едут.
2. Я е..й.
3. Сервисная служба отправляет неисправный прибор, чтоб потом читать форум и смеяться.

Пытаюсь прошить Я 5.1, ошибка загрузки бутстрап. Попробовал подключить одновременно сканмастер и к-лайник. Программно церез оболочку сканмастера подал питание (нажал кнопку подкл.) и при помощи чиплоадера через к-лайник спокойно прошивается и чиплоадером переводится в режим диагностики.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Не в сети
Сообщения: 2619
Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
Откуда: Тула
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 388 раз
Контактная информация:

Re: Не удается подключить сканмастер

Сообщение Nikolay »

Здравствуйте, Ateist.

Спасибо за присланные логи! Судя по ним, в линии K-Line отсутствует эхо-сигнал. Самой простой причиной такого поведения является неверное укащание номера COM-порта. Инструкция по определению номера порта и настройке ПО доступна по следующей ссылке: http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 886#p86906 .

Альтернативной причиной может являться отсутствие питания. Уточните, пожалуйста, как горят красный и зеленый светодиоды на адаптере при включении питания. Также уточните, какой комплект был отправлен в сервис: только адаптер или полный комплект, включающий в себя также кабель питания и универсальный кабель для программирования ЭБУ?
_________________
С уважением, Николай.
Ответить

Вернуться в «Установка и обновление ПО "Мотор-мастер"»