Страница 1 из 1

Что с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер,12 дней ничего

Добавлено: 12.04.2018, 17:33
Темур
Оплатил 30-го числа, сегодня уже 12-е, ничего не происходит с 7-го апреля, 7-го пришло сообщение, со стасусом ОТПРАВЛЕН и номер 15-ТИ ЗНАЧНЫЙ для отслеживания. Где такой номер отследить? Порча России имеет 14-ти значные номера. Пишу сообщения в мыло, молчат второй день.

Re: Чт с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер, 12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 18:16
MegavoltAM
а что вам мешает позвонить по телефону на сайте магазина и не через третьи руки узнать в чем дело ?!? у меня к примеру похожая ситуация была .........решил купить новую лодку, производители в Питере, отправили, 10 дней прождал молчок, начал шевелится обзванивать и лодку мою нашли которая благополучно ехала во Владик ............. как то так ..........в итоге лодка так и поехала на край земли к тамошним дилерам, а мне выслали другую. Неужели так трудно зайти на сайт посмотреть номер телефона и позвонить.

Re: Чт с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер, 12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 20:19
жека_102
Кроме номеров телефонов есть еще и обратная связь через помощника. http://motor-master.ru/ Справа окно всплывает, можно и там вопрос задать.

Re: Чт с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер, 12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 21:20
Темур
жека_102 писал(а):Кроме номеров телефонов есть еще и обратная связь через помощника. http://motor-master.ru/ Справа окно всплывает, можно и там вопрос задать.
По номеру дозвониться не удалось! А сообщение в всплывающем окне писать..... Не пойму, а в чем проблема нормально ответить на то сообщение которое я им послал на почту с которой мне пришло от них? И почему бы изначально не присылать 14-ти значный человечий трек номер? Зачем мне дозваниваться? Во все адреса писать?

Написал еще сообщение, подождем...

Re: Что с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер,12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 21:22
жека_102
Видимо в трек номере ошибка. Я допустим примерно представляю из чего он состоит. Напишите его здесь посмотреть нужно.
А по сути дела, Вам пришло письмо о том, что посылка отправлена производителем. Тут вопросов больше к почте нежели к отправителю. Хотя нужно с трек номером прояснить ситуацию.

Re: Что с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер,12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 21:36
Темур
жека_102 писал(а):Видимо в трек номере ошибка. Я допустим примерно представляю из чего он состоит. Напишите его здесь посмотреть нужно.
А по сути дела, Вам пришло письмо о том, что посылка отправлена производителем. Тут вопросов больше к почте нежели к отправителю. Хотя нужно с трек номером прояснить ситуацию.
в трек номере отгрызал по одному символу, сначала с краев, потом по одному, ничего не нашлось.

Re: Что с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер,12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 21:38
жека_102
Дайте трек номер. Никто не уведет вашу посылку. :) :x
Прошло 5 дней а вы панику подняли... Это ж почта России. :D 5 дней может отчет идти о перемещении посылки, когда она уже в руках у тебя.

Re: Что с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер,12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 22:01
Темур
жека_102 писал(а):Дайте трек номер. Никто не уведет вашу посылку. :) :x
Сейчас проверил еще раз, все таки удалось угадать номер, опять удалял по одному символу. Всем спасибо))

P.S. Некоему (kolobkov) спасибо за красивый 15-ти значный трек номер :D

Re: Что с заказом? Заказал загрузчик Мотор Лоудер,12 дней ни

Добавлено: 12.04.2018, 22:46
жека_102
Вот и отлично. :)