Log-Viewer и виндовс 7

Сюда пишем вопросы только по работе сканера
  • Автор
  • Сообщение
Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10.10.2012, 12:04
Откуда: Казань
Благодарил (а): 4 раза

Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение azik »

Утилита Log-Viewer не открывает сохраненные файлы в виндовс 7, даже тот образец файла который прилагается к программе в одном архиве, пишет "Файл C\Users\Public\Desktop\лог\ParametersList.xml не содержит записей" Пожалуйста выберете другой файл."
_________________
Делаешь не бойся,боишься не делай. (Чингисхан)

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10.10.2012, 12:04
Откуда: Казань
Благодарил (а): 4 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение azik »

Спасибо пояснений не надо, сам немного тупанул, сохронял запись не правильно. Тему можно закрывать.
_________________
Делаешь не бойся,боишься не делай. (Чингисхан)

Не в сети
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 13.06.2016, 12:02
Откуда: Липецкая обл. п. Ключ Жизни
Поблагодарили: 3 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение VladimirT »

Добрый день! Тема старая(как решилась не описано) может все уже разобрались, но у меня точно такая же проблема. Подскажите что не правильно делаю и как надо сделать. С уважением.

Не в сети
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10.07.2014, 21:21
Откуда: Сим
Поблагодарили: 2 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение senikach »

Azik уважаемый можно попросить по порядку как записать как и в каком формате сохранить,а то не пользуюсь программой вдруг пригодится.

Не в сети
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 13.06.2016, 12:02
Откуда: Липецкая обл. п. Ключ Жизни
Поблагодарили: 3 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение VladimirT »

Вот и у меня возникла необходимость воспользоваться! А такое ощущение что либо ни кто не пользуется, либо какая то тайна!

Не в сети
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 13.06.2016, 12:02
Откуда: Липецкая обл. п. Ключ Жизни
Поблагодарили: 3 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение VladimirT »

Что то тишина.

Не в сети
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 13.06.2016, 12:02
Откуда: Липецкая обл. п. Ключ Жизни
Поблагодарили: 3 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение VladimirT »

Что ни кто не пользуется?

Не в сети
Модератор
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 19.10.2015, 09:38
Откуда: Tula
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение MSSupport »

Здравствуйте. Данное ПО уже давно не поддерживается. На сколько оно еще актуально?

Не в сети
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10.07.2014, 21:21
Откуда: Сим
Поблагодарили: 2 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение senikach »

В ближайшем будущем планирую редактировать прошивки самостоятельно хотелось бы откатывать на SMC

Не в сети
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 13.06.2016, 12:02
Откуда: Липецкая обл. п. Ключ Жизни
Поблагодарили: 3 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение VladimirT »

Добрый день, можно узнать на какой стадии брошена поддержка и чем тогда можно просматривать логи работы скан мастером?

Не в сети
Модератор
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 19.10.2015, 09:38
Откуда: Tula
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение MSSupport »

VladimirT писал(а):Добрый день, можно узнать на какой стадии брошена поддержка и чем тогда можно просматривать логи работы скан мастером?
Что вы подразумеваете под стадией? Это ПО было доделано, просто поддержка перестала осуществляться довольно давно, и тестирование на новых ОС соответственно. Если это ПО еще нужно пользователям то мы можем возобновить поддержку или хотя бы разобраться с проблемой и сделать новый выпуск.

Не в сети
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10.07.2014, 21:21
Откуда: Сим
Поблагодарили: 2 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение senikach »

Уважаемый MSSupport у меня на win7 всё работало а сейчас либо новое ПО не совместимо либо я забыл как сохранить правильно файл.

Не в сети
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 13.06.2016, 12:02
Откуда: Липецкая обл. п. Ключ Жизни
Поблагодарили: 3 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение VladimirT »

Добрый день! На компе установлен Win 7 лицензионная, сканер работает(правда последняя версия грузиться долго, предыдушие гораздо быстрее) запись сессии осуществляет, потом записанное в сканере просмотреть могу, но при попытки загрузить в Viewer пишет что данный файл не содержит данных.Пользоваться данным сканером начал недавно(есть другие),нашел данную утилиту и решил с ней поработать. На мой взгляд полезная вещь, хотелось бы видеть в арсенале диагностики. Диагностировал М73 по этому и спросил, может данные блоки не поддерживает или обьяснить что я делаю не так.Хотелось бы видеть продолжение данного продукта.С уважением Владимир.

Не в сети
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 13.06.2016, 12:02
Откуда: Липецкая обл. п. Ключ Жизни
Поблагодарили: 3 раза

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение VladimirT »

Обновился до последней,грузиться быстрее, но утилита не работает.

Не в сети
Модератор
Сообщения: 228
Зарегистрирован: 19.10.2015, 09:38
Откуда: Tula
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 25 раз

Re: Log-Viewer и виндовс 7

Сообщение MSSupport »

VladimirT писал(а):Обновился до последней,грузиться быстрее, но утилита не работает.
Так как спрос есть в ближайшее время займемся этой проблемой. И скорее всего дело не в windows 7 а в том, что log-viewer не предназначен для работы с последними версиями мотор скана.
Ответить

Вернуться в «Motor-scan (сканер)»