ошибка при запуске Тест мастера

[Torpedo]

запускаю вот это тест мастер

[Torpedo]

выскакивает вот эта ошибка . Хотел использовать в качестве тестера старый юсб сканмастер от ММК белого цвета ,предыдущая веерсия до КАНовская, может я не правильно понимаю и он не работает в качестве тестмастера?!

[Torpedo]

и почему у меня в программе мотор мастер отсутствуют вкладки тест мастера

[rich]

и почему у меня в программе мотор мастер отсутствуют вкладки тест мастера

Пуск-> Все программы-> DiSco-> Тест-Мастер

[Torpedo]

это все понятно где она находится,но она не работает , ошибку выдает . Это вопрос по большей мере для производителей.

[Pavel]

это все понятно где она находится,но она не работает , ошибку выдает . Это вопрос по большей мере для производителей.

Здравствуйте.
Если полная перезагрузка всех устройств не помогает, то необходимо обратить внимание на:

1. Состояние контактов, прозвонить целостность кабелей, поменять используемый источник питания

2. Производить все работы с устройством в условиях отсутствия возможных электромагнитных помех.

3. Исключить возможные аппаратные и программные проблемы связанные с компьютером, путем использования другого ПК

Кроме того, в результате частой смены разных версий ПО возможно некорректная работа приложений комплекса Мотор-Мастер, из-за того что в системе могут оставаться старые файлы, несовместимые с новым ПО.

Для исключения проблем, связанных с некорректной установкой ПО рекомендуется следующая последовательность действий:

1) Отключите оборудование от компьютера.

2) Удалите программный комплекс DiSco Motor Master (через "Установку и

удаление программ" или соответствующий пункт меню "Пуск")

3) Вычистите всю папку Program Files/DiSco и заодно обязательно удалите

DiScoAPI.dll из windows/system32.

4) Перезагрузите компьютер

5) Отключите на время антивирусное ПО

6) Скачайте самую свежую версию программного

комплексаhttp://motor-master.ru/download

7) Запустите установку инсталлятора от имени Администратора

[Torpedo]

пробовал на двух компах , даже при обычном запуске без подключения оборудования все равно ошибка , но на этих компах действительно много раз менялась версия программы. Сегодня попробую еще на одном,я его только купил и программу только один раз ставил

[Torpedo]

третий комп на открытие программы тест мастер отреагировал той же ошибкой, даже не подключал скан мастер USB

[vento702]

даже при обычном запуске без подключения оборудования все равно ошибка

Без подключения адаптера и будет ошибка.....так и должно........прочитай как ошибка то называется !

[Torpedo]

даже при обычном запуске без подключения оборудования все равно ошибка

Без подключения адаптера и будет ошибка.....так и должно........прочитай как ошибка то называется !

и подключаю та же ошибка

[vento702]

А с другими приложениями адаптер работает ?

[vento702]

На старых версиях ПО пробовал ?

[Torpedo]

заработал на ХР , у меня везде 7ка просто, ну хоть так. Версия ПО на ХР последняя

[yury74]

Комп сам адаптер видит в диспетчере? Установить ПО для Сканмастер usb последних версий ?

[Torpedo]

конечно видит, я им каждый день работаю. Мотор скан и мотор лодырь работают как часы на всех компах , именно тест мастер не хотел работать, основной комп надо почистить , ПО много раз менялось, да и так мусора накопилось в нем, по советам Павла их почищу. Думаю и на 7ке заработает.