Часто задаваемые вопросы.
MM-0
Сохранение текущей версии ПО.
Внимание! После завершения отката все параметры ПО будут соответстоввать их состоянию на момент сохранения.
Сохранение текущей версии ПО:
- заархивировать папку "DiSco" (директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco"));
- заархивировать папку "c:\Documents and Settings\<USER_NAME>\Application Data\DiSco".
Восстановление версии ПО:
- удалить все файлы из папки "DiSco" (директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco"));
- распаковать в нее созданный ранее архив;
- удалить все файлы из папки "c:\Documents and Settings\<USER_NAME>\Application Data\DiSco";
- распаковать в нее созданный ранее архив;
- распаковать в папку "DiSco" (директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco")) прикрепленный файл "Reg.rar" и запустить "От имени Администратора" "Reg.bat".
FAQ - справочная
- Автор
- Сообщение
-
Не в сети
- Сообщения: 2622
- Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
- Откуда: Тула
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 399 раз
- Контактная информация:
FAQ - справочная
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
_________________
С уважением, Николай.
С уважением, Николай.
-
Не в сети
- Сообщения: 2622
- Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
- Откуда: Тула
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 399 раз
- Контактная информация:
Re: FAQ - справочная
MM-1
Сохранение параметров осциллографа при обновлении.
Для сохранения параметров осциллографа при обновлении необходимо:
- в папке "Application", располагающейся внутри папки "DiSco" (директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco")) переименовать файл "usb_osc.ini" в "usb_osc1.ini";
- произвести обновление ПО;
- удалить новый файл "usb_osc.ini";
- переименовать файл "usb_osc1.ini" в "usb_osc.ini".
Сохранение параметров осциллографа при обновлении.
Для сохранения параметров осциллографа при обновлении необходимо:
- в папке "Application", располагающейся внутри папки "DiSco" (директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco")) переименовать файл "usb_osc.ini" в "usb_osc1.ini";
- произвести обновление ПО;
- удалить новый файл "usb_osc.ini";
- переименовать файл "usb_osc1.ini" в "usb_osc.ini".
_________________
С уважением, Николай.
С уважением, Николай.
-
Не в сети
- Сообщения: 2622
- Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
- Откуда: Тула
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 399 раз
- Контактная информация:
Re: FAQ - справочная
MM-2
Проверка регистрации модулей ПО комплекса Мотор-Мастер.
Для проверки регистрации модулей необходимо распаковать и запустить утилиту "MotorMasterAxInf.exe", доступную по следующей ссылке: http://motor-master.ru/downloads/MotorMasterAxInf.rar .
Проверка регистрации модулей ПО комплекса Мотор-Мастер.
Для проверки регистрации модулей необходимо распаковать и запустить утилиту "MotorMasterAxInf.exe", доступную по следующей ссылке: http://motor-master.ru/downloads/MotorMasterAxInf.rar .
_________________
С уважением, Николай.
С уважением, Николай.
-
Не в сети
- Сообщения: 2622
- Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
- Откуда: Тула
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 399 раз
- Контактная информация:
Re: FAQ - справочная
MM-3
Ручное удаление модулей ПО комплекса Мотор-Мастер.
Для выполнения ручного удаления модулей ПО комплекса Мотор-Мастер необходимо выполнить следующие действия:
- удалить все файлы из папки "DiSco" (директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco"));
- удалить все файлы из папки "c:\Documents and Settings\<USER_NAME>\Application Data\DiSco".
Ручное удаление модулей ПО комплекса Мотор-Мастер.
Для выполнения ручного удаления модулей ПО комплекса Мотор-Мастер необходимо выполнить следующие действия:
- удалить все файлы из папки "DiSco" (директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco"));
- удалить все файлы из папки "c:\Documents and Settings\<USER_NAME>\Application Data\DiSco".
_________________
С уважением, Николай.
С уважением, Николай.
-
Не в сети
- Сообщения: 2622
- Зарегистрирован: 25.01.2008, 20:57
- Откуда: Тула
- Благодарил (а): 92 раза
- Поблагодарили: 399 раз
- Контактная информация:
Re: FAQ - справочная
MM-4
При лицензировании ПО возникают проблемы.
В случае, если при формировании запроса на лицензию или ее установке возникают проблемы необходимо выполнить следующие действия:
При лицензировании ПО возникают проблемы.
В случае, если при формировании запроса на лицензию или ее установке возникают проблемы необходимо выполнить следующие действия:
- убедиться, что используется адаптер Scan-Master CAN;
убедиться, что запуск ПО Motor-Loader 2 был выполнен "от имени Администратора";
убедиться, что установка ПО Мотор-Мастер была выполнена "от имени Администратора". При необходимости переустановить ПО;
отключить от компьютера все ключи Senselock стороннего программного обеспечения;
отключить от компьютера все адаптеры производства компании Мотор-Мастер, кроме адаптера Scan-Master CAN;
открыть Диспетчер устройств и убедиться в том, что в разделе "Устройства для чтения смарт-карт" присутствует Senselock Elite v2.x. В случае, если устройство определяется в системе как неопознанное, установить драйвера, доступные по следующей ссылке: http://senselock.ru/files/senselock_win ... 52.1.0.rar ;
запустить ПО Мотор-Лоадер 2;
нажать на ссылку "Сервис";
в случае возникновения проблем, в открывшемся окне "Сервис" перейти на вкладку "Лог работы";
нажать на ссылку "Сохранить лог работы" и отправить сохраненный файл на scantester"ГАВ"trade-m.ru .
_________________
С уважением, Николай.
С уважением, Николай.