Здравствуйте. У меня проблема такая. Заказал у вас Адаптер AD-05 10.11.2016г. Номер заказа: 00031394
Заказа получил но огорчился из-за качества исполнения, заказывал по каталогу адаптер размещенный в черном корпусе переходника DB-15/DB-15, а на деле получил размещенный в сером корпусе переходника DB-25/DB-25. Причем плата и компоненты были приклеены на черный герметик или смолу чтобы не болталось на корпусе, дырки на светодиоды кривые соответственно и сидело все криво. С трудом отодрал все это от адаптера. Неужели вы не контролируете сборку, или там клепают у вас все на то что попадет под руку? Не думал что продукция от ММК будет так выглядеть. После такого начал задумываться неужели и другие продукты у вас так собираются и сборщики плюют на клиента. Кстати посылка в коробке при всем была завернута в газету как будто рыбу сушеную на рынке к пиву купил.
Толи я такой невезучий, или у вас там сборщик не чистый на руку.
Хотел бы решить с вами вопрос по поводу корпуса переходника DB-15/DB-15. Можно ли хоть как то получить то что заказывал, а именно корпус который должен был быть?
Примите пожалуйста меры.
Фото прилагаю.
P.S. На других форумах авто диагностики люди в шоке, говорят не ожидали такого от ООО "Мотор-Мастер".
По качеству адаптера вопросов нет, собран качественно если не считать грязную от флюса до не возможности плату после пайки элементов и криво припаянного гнезда питания DC-002 которые легко были устранены перепайкой и очисткой. Чип FT232RL при проверке оказался оригинальным.
Заказ адаптера AD-05
- Автор
- Сообщение
-
Не в сети
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21.07.2015, 01:15
- Откуда: Казань
-
Не в сети
- Сообщения: 877
- Зарегистрирован: 29.12.2007, 00:04
- Откуда: Тула, Мотор-Мастер
- Благодарил (а): 4 раза
- Поблагодарили: 290 раз
Re: Заказ адаптера AD-05
Здравствуйте.sablezis писал(а):Здравствуйте. У меня проблема такая. Заказал у вас Адаптер AD-05 10.11.2016г. Номер заказа: 00031394
Заказа получил но огорчился из-за качества исполнения, заказывал по каталогу адаптер размещенный в черном корпусе переходника DB-15/DB-15, а на деле получил размещенный в сером корпусе переходника DB-25/DB-25. Причем плата и компоненты были приклеены на черный герметик или смолу чтобы не болталось на корпусе, дырки на светодиоды кривые соответственно и сидело все криво. С трудом отодрал все это от адаптера. Неужели вы не контролируете сборку, или там клепают у вас все на то что попадет под руку? Не думал что продукция от ММК будет так выглядеть. После такого начал задумываться неужели и другие продукты у вас так собираются и сборщики плюют на клиента. Кстати посылка в коробке при всем была завернута в газету как будто рыбу сушеную на рынке к пиву купил.
Толи я такой невезучий, или у вас там сборщик не чистый на руку.
Хотел бы решить с вами вопрос по поводу корпуса переходника DB-15/DB-15. Можно ли хоть как то получить то что заказывал, а именно корпус который должен был быть?
Примите пожалуйста меры.
Фото прилагаю.
P.S. На других форумах авто диагностики люди в шоке, говорят не ожидали такого от ООО "Мотор-Мастер".
По качеству адаптера вопросов нет, собран качественно если не считать грязную от флюса до не возможности плату после пайки элементов и криво припаянного гнезда питания DC-002 которые легко были устранены перепайкой и очисткой. Чип FT232RL при проверке оказался оригинальным.
Данный товар в продаже до 30 ноября, соответствующее предупреждение есть на сайте. Прибор морально и физически устарел и больше производиться не будет.
Корпус DB15/DB 15 уже несколько лет не ставился из-за того, что его просто нет в продаже ( возможно мы плохо искали) на рынке компонентов в РФ.
Извините, информация об этом отсутствовала, в этом наша вина есть, но до Вас на это никто внимание не обращал.
Все что мы можем предложить- это вернуть Вам деньги с учетом затрат на пересылку.
Для этого оформите пожалуйста сервисный заказ через гарантийный сервис: http://motor-master.ru/component/jshopp ... ew/120/764
В комментарии укажите каким способом Вам удобно получить деньги.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
_________________
С уважением,
Павел (автор проекта Мотор Мастер Клуб).
С уважением,
Павел (автор проекта Мотор Мастер Клуб).
-
Не в сети
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21.07.2015, 01:15
- Откуда: Казань
Re: Заказ адаптера AD-05
Возвращать не собирался. Просто хотел корпус получить, думал по ошибке чей то только мне так повезло с корпусом.
Тоже попробовал найти его в сети, но он как мамонт исчез с продажи. Даже на али экспрессе нет его.
В общем хотел спросить может есть у кого со сгоревшего прибора этот корпус, помогите если не трудно форумчане.
Тоже попробовал найти его в сети, но он как мамонт исчез с продажи. Даже на али экспрессе нет его.
В общем хотел спросить может есть у кого со сгоревшего прибора этот корпус, помогите если не трудно форумчане.
-
Не в сети
- Сообщения: 1343
- Зарегистрирован: 02.04.2015, 12:05
- Откуда: россия
- Благодарил (а): 119 раз
- Поблагодарили: 128 раз
Re: Заказ адаптера AD-05
sablezis писал(а):Возвращать не собирался. Просто хотел корпус получить, думал по ошибке чей то только мне так повезло с корпусом.
Тоже попробовал найти его в сети, но он как мамонт исчез с продажи. Даже на али экспрессе нет его.
В общем хотел спросить может есть у кого со сгоревшего прибора этот корпус, помогите если не трудно форумчане.
вам в барахолку надо писать а не здесь.
-
Не в сети
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 21.07.2015, 01:15
- Откуда: Казань
Re: Заказ адаптера AD-05
Между делом решил спросить, вдруг кто откликнется.таран писал(а):sablezis писал(а):Возвращать не собирался. Просто хотел корпус получить, думал по ошибке чей то только мне так повезло с корпусом.
Тоже попробовал найти его в сети, но он как мамонт исчез с продажи. Даже на али экспрессе нет его.
В общем хотел спросить может есть у кого со сгоревшего прибора этот корпус, помогите если не трудно форумчане.
вам в барахолку надо писать а не здесь.