купил... прослезился...
Добавлено: 12.12.2013, 00:33
Приобрел у Вас Scan Master CAN. сам несколько раз до этого момента занимался прошивкой ЭБУ через китайский адаптер. Решил потратить деньги на нечто более стоящее. Теперь о грустном. 1) подключился к Лачетти для диагностики. Соединения нет. лампа при подключении гаснет. 2 провода доппитания на приборе - хрен знает для чего)) пробовал и так и эдак... 2) полез на сайт искать информацию, которую изначально изучить поленился. готов придушить того "специалиста", который пишет описания к приборам. возможно он сам понимает, что он пишет, возможно и специалистам понятно что к чему. но - много букв - и куча вопросов в остатке. 3) конечно, можно пару дней за того "специалиста" посидеть на форуме и поспрашивать. но, считаю, что задача производителя все пояснения дать в справке к программам и самим аппаратам на ОСНОВНОЙ странице. те же самые два проводка питания... для чего они? когда их подключать? нужно ли их подключать при диагностике или только при прошивке? 4) на самом сайте сам черт ногу сломит. куча предложений, но понятны только цены. трудно нормальные описания дать? я до сих пор не понял для чего мой прибор)) то, что он может прошивать ЭБУ - понятно. то, что он не управляет ИМ, понятно. вроде)) теперь))) то, что он чем то отличается от Тест Мастера... спасибо. с десятого часа "чтения" сайта вроде понял. 5) я думал, что я один такой дурак. заглянул на форум. оказывается не один)) вам может помочь таблицу ВСЕХ ваших приборов с галочками функций нарисовать? или сами, наконец, догадаетесь, что то, что написано на вашем сайте, понимают только ваши сотрудники и те, кто сто лет "в теме"? 6) НА КОЙ ЧЕРТ МНЕ скан мастер в разрезе? я бы прожил и без того. вы уверены, что именно эти картинки должны быть в описании? Вам не кажется, что не мешало бы дополнить описание картинками другого содержания?
цитата о СканМастереКан - "Прибор предназнаяен для работы в составе комплекса Мотор-Мастер с приложениями Mотор-Скан, Мотор-Лоадер, Скан-тестер." ВЫ УВЕРЕНЫ? я потому и купил, что посмотрел на список программ. а ничего, что он только с Лоадером дружит на 100%? менеджер по продажам описание делал? ПС все эти пункты в принципе сводятся к одному. наймите одного русскоязычного специалиста с нормальной головой и прямыми руками. с самыми примитивными навыками общения и пояснения. ПС2 скажите мне в двух словах, что умеет делать сей девайс кроме прошивки ЭБУ. для чего провода питания и всегда ли их нужно подключать. если этим девайсом можно прочитать ошибки, в чем я уже не уверен, каким макаром его подсоединить. (с компьютером - на ты. компорт указан верно. все скорости перепробованы. из состояния "подключение" никуда дальше не выходит. в отличие от китайца за 500 руб + пайка. ПС3 менеджера по продажам - увольняйте. информацию систематизируйте. не приписывайте одному аппарату работу со всеми приложениями. это, конечно, полуобман. но обман. на который я и клюнул. думал потом просто датчиков еще накуплю)) совсем диагностикой не занимался. только на форуме (А НЕ НА САЙТЕ) понял, что еще и осциллограф с модулем зажигания нужны... и еще много чего. а иные более дорогие аналоги просто в одном приборе собирают все функции и не нужно рыть сайт с форумами в поисках цепочек подключения (трудно нарисовать?), связок девайс-датчики(трудно?), девайс-функционал (типа "А" - проверка высоковольтной части системы, "В" - проверка ИМ и т.д.) ПС4 не обращайте внимания на тон. знаю, что сам виноват. нужно было сначала вникнуть в тему. просто появились средства. зажегся. зашел, увидел и купил. но и вы уж извольте, раз уж саму информацию систематизировать несложно - систематизируйте, наконец.
