Страница 1 из 2

Добавлено: 14.01.2011, 00:09
valnatic
Я думал это только у нас такое, оказывается есть и в других местах. Закрадывается мысль- а правильно ли я работаю? "Ошибочники" жируют, а тут из ночью из инета не вылезаешь, осцилы покупаешь, в машине (одна попа торчит), а смысл? Все равно не поймут.
Последний пример, отдали на офф сервисе 2000, уехали с тем, что и приехали. Я за диагностику, перепайку разьема ДПДЗ, замену свечкй, перепрошивку взял 1800. Одна радость, девочка (хозяйка) после тест заезда писала кипятком. Хоть моральное удовлетворение. На вопрос- зачем деньги платили- ответ, это же Бош Сервис. Слов нет, одни слюни остались. Извините, накипело. А вообще, сегодня пусть старый Новый год. Всем хороших и умных клиентов.

Добавлено: 14.01.2011, 02:32
профан
Все вы правильно работаете. Ко мне было время после Уфимского Бош Дизеля клиенты повадились заезжать , они там сливки снимают , а клиенты остаются при своих. Нам же остается рутина , но как приятно тот же Бош со всеми их прибамбасами за пояс заткнуть. Там тоже есть нормальные ребята , но лень матушка рулит. Приехал как-то Мерс , он каждую поездку в Уфу заезжал в Бош на диагнос , ну и как обычно ошибок нет , все у вас в порядке , наверное соляра ну и в том же духе , а денег исравно брали. Этот дядька для своих камазистов стоянку рядом с нами арендовал. На работу иду мимо них. Как-то они камаз завели и стоят возле него , ну я возьбми и ляпни ему что у камаза шатун подстукивает. Вечером Камаз приволокли с кулаком. Ну и про мерин пришлось ему рассказать. Следующий визит на Бош был последним, а мне подвезло с благодарным клиентом , он за работу всегда премиальные платил. После он и на Водохранилище яхту Регал, своего босса, ремонтировать возил.
Присоединяюсь к поздравлениям . Всем здоровья и удачи во всем!!!

Добавлено: 14.01.2011, 08:39
S_H_E_F
как то странно название темы про осцилки, а сама тема про авто сервисы.
И то как они умеют делать.

Добавлено: 14.01.2011, 08:59
kms
valnatic писал(а):Закрадывается мысль- а правильно ли я работаю? "Ошибочники" жируют, а тут из ночью из инета не вылезаешь, осцилы покупаешь, в машине (одна попа торчит), а смысл? Все равно не поймут.
Последний пример, отдали на офф сервисе 2000, уехали с тем, что и приехали. Я за диагностику, перепайку разьема ДПДЗ, замену свечкй, перепрошивку взял 1800. Одна радость, девочка (хозяйка) после тест заезда писала кипятком. Хоть моральное удовлетворение.
valnatic стоит задуматься не над тем, что правильно ты работаешь а над тем правильно ли ты оцениваешь свой труд. Ведь если они заплатили 2000 не за что(хотя я бы мало доверял словам клиента), то уверен, заплатили пусть даже те же 2000 тебе за проделанную работу.
А моральное удовлетворение надо получать не от похвал клиента а от хорошо проделанной и хорошо оплаченной работы :)

Re: Осцилка как у порванного ВВ провода.

Добавлено: 14.01.2011, 10:18
KDB
admin писал(а): 4 сервисах - везде диагноз - "ошибок нет! с тебя столько то денег.
Такие проше сденьгами растаются после того как авто сделано и расказывают историю про сервисы .Бывают итакие, что а вы точно, а то вот я .Таким говорю если я нечего не найду, нечего и невозьму.

Добавлено: 14.01.2011, 12:14
valnatic
kms писал(а):
valnatic писал(а):Закрадывается мысль- а правильно ли я работаю? "Ошибочники" жируют, а тут из ночью из инета не вылезаешь, осцилы покупаешь, в машине (одна попа торчит), а смысл? Все равно не поймут.
Последний пример, отдали на офф сервисе 2000, уехали с тем, что и приехали. Я за диагностику, перепайку разьема ДПДЗ, замену свечкй, перепрошивку взял 1800. Одна радость, девочка (хозяйка) после тест заезда писала кипятком. Хоть моральное удовлетворение.
valnatic стоит задуматься не над тем, что правильно ты работаешь а над тем правильно ли ты оцениваешь свой труд. Ведь если они заплатили 2000 не за что(хотя я бы мало доверял словам клиента), то уверен, заплатили пусть даже те же 2000 тебе за проделанную работу.
А моральное удовлетворение надо получать не от похвал клиента а от хорошо проделанной и хорошо оплаченной работы :)
Да уже думаю об этом, но как трудно люлуй отучать от хорошего

Добавлено: 14.01.2011, 12:25
valnatic
Профан, мне добавить абсолютно нечего, кроме , еще раз, смени ник, не подходит. Я , думаю, со мной многие согласятся.

Re: Осцилка как у порванного ВВ провода.

Добавлено: 14.01.2011, 13:48
strem
KDB писал(а):
admin писал(а): 4 сервисах - везде диагноз - "ошибок нет! с тебя столько то денег.
Такие проше сденьгами растаются после того как авто сделано и расказывают историю про сервисы .Бывают итакие, что а вы точно, а то вот я .Таким говорю если я нечего не найду, нечего и невозьму.
...только за результат..
Вот и вчера,.. карбовая газель..Хозяин газельки на меня смотрит и прашивает -ты диагност,
А я блин небритый,как бомж... :D
Говорю а вчем дело то.
Газель, как двиг прогреется , глохнет..
Обшем замена дпкв и все ок...а в кармане у хозяина 200р...
:twisted:
.

Добавлено: 14.01.2011, 13:52
S_H_E_F
чего мешает ему назвать цену? денег у него нету? попозже завезет, а у тебя пока панелька от его мафана поваляеться

Добавлено: 14.01.2011, 16:25
KDB
Панелька от мафона не то мобила вещь .А лучше машина в обмен на деньги .

Добавлено: 14.01.2011, 16:41
профан
А что , знакомый клиент заехал в Муса Моторс колеса поменять и ожидая в кафе за рюмочкой оставил авто до утра. Утром ему выставили счет 15000р- типа машина занимала машиноместо. Кое-как 10000 отвоевал. т.к. постоянный клиент.

Добавлено: 14.01.2011, 21:38
Дед
По теме.
Приехал клиент на китайце (Hover) после трех визитов в крутой сервис на улице Попова (Санкт-Петербург) с жутко троящим двигателем.
В первый визит заменили ему свечи, во второй провода и в третий посоветовали либо полную диагностику, либо сразу капиталить двигатель. (Все со слов клиента).
Оказалась неисправна катушка. А человек ездил на этой бричке две недели.
Я спросил его: "Почему не поехать и не потребовать обратно деньги, оплаченные за некачественно выполненную работу?"
Ответ: "А как их теперь возьмешь!!!"
Может быть в этом и причина халтурной работы среди нашего брата?

Добавлено: 27.01.2011, 08:50
Aalkor
Были случаи, Клиент объездил всех, затрахался. Столько денег выкинул. Приезжает , разказывает свою проблему и про поездки по сервисам. Спрашиваю -сколько заплатил? отвечает- столько то.
Находишь элементарную неисправность: шланги, трубочки, насос ,ВВ провада. итд и тп. Исправляешь в течение 0,5-1 час. Предъявляешь счет
Удивление. За что? Тут делов на пол часа. Начинают буксовать. Разводить таких на диагностику что-ли? Но лень тянуть провода, включать комп из-за такой мелочи. А ДСТ они не прризнают :D
Они за свои поездки в другие сервеса отдали в 3 раза больше и безрезультатно.. а тут... :twisted:

Добавлено: 27.01.2011, 09:04
valnatic
+100

Добавлено: 27.01.2011, 09:38
Aalkor
Некоторые еще и учат как машину чинить. Таким предоставляю инструмент и говорю Вот эту штучку открутишь-позавешь. Хозяин все делает под моим чутким руководством. Цену беру немного ниже, но хозяин доволен что "сам " чинил машину. Ну не доверяет он когда "ему" кто-то что-то крутит.... :D :lol:
Пусть крутит гаечки , если ему нравится.