Мотор Мастер Клуб

У меня именно хрюша стоит на этом буке для запуска некоторых прог. Бук покупался с лицензией хр. Если авторы забивают , то и говорить об этом надо , а не молчать. Поддержка вообще никакая. Если кто скажет что они заняты и работают , то и я покупал оборудование не для игрушек.

Здравствуйте, Klassikovod.

Единственное предположение - проблемы в драйверах USB именно для Вашей модели ноутбука. Пробуйте скачивать и устанавливать вручную другие версии с сайта производителя. Также Вы можете найти оригинальное название Вашего UBS-чипсета по VID и PID, отображающихся в свойствах оборудования в диспетчере устройств для Корневых USB-концентраторов.

Добрый день ! Я этим занимаюсь уже третью неделю.
Даже принудительно что то вставляю " установить с диска " - драйвер , "нет информации о данном оборудовании" -вроде так отзывается.
Есть возможность в софте отключить проверку драйверов хаба ?
Стали дрова на адаптер и работать . У меня ругается на усб концентратор. Смотрел по микросхеме и искал на нее драйвера .

Здравствуйте, Klassikovod.

Не совсем понятно. Пожалуйста, поясните следующие моменты:
- пробовали ли Вы установить другие драйвера на чипсет Вашего ноутбука?
- если да, какие результаты Вы получили?

В целом, информация достаточно сумбурная. Пожалуйста, снимите видео, иллюстрирующее Вашу ситуацию. Инструкция по снятию видео доступна по следующей ссылке: http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 063#p76992 .

Попробую пояснить . Видео сделать , не только сделать , но и даже тему изучить пока нет времени . Очень много работы пока что . Позже попробую все сделать.
Изначально поставил на данный ноут ХР. Установил все драйвера , поставил ScanMaster Soft со всеми предложенными драйверами.
Подключил адаптер ScanMaster CAN , не стали драйвера хаба , ранее скрины были.
На тот же диск ( раздел диска ) установил W7 x86 , все установилось и работало. Это чисто ради пробы , проверить USB порты. Сперва не стало , принудительно скормил установленные драйвера и заработало.
Потом пробовал поставить другую версию ХР , так же драйвера не стали на хаб.
Пробовал по ID поискать драйвера и просто их поставить . После того запускал автоматическую установку ( обновление оборудования- автоматическая установка драйвера ) . Пробовал скормить скачанные драйвера , ручным выбором ( установка с диска ...и т.д. ) ничего не устанавливается автоматом или при ручном варианте пишет " нет информации о данном оборудовании " , вот тут дословно не помню , ноут не под руками что бы написать дословно. Смысл один - что драйвер не подходит под это оборудование.
Винду переставил раза четыре или пять , ну что бы с чистой именно начинать .
Ради интереса пробовал даже накатить винду на SSD диск .
Результат один , дрова на хаб не стали . Запускаю DiSco Motor-Scan и ни одного эбу там не видно . Т.е. адаптер не установлен , нет подключен.
Проверял это с тремя шнурками , все они работают с этим адаптером под 7 без проблем .

Здравствуйте, Klassikovod.

Как я уже писал ранее, Вам необходимо пробовать найти и установить другие драйвера для чипсета Вашего компьютера. В данном случае со стороны нашего оборудования проблем никаких нет: ситуация уникальна именно для Вашего компьютера.

На сайте поддержки все драйвера возможные выложены , т.е. именно футжицу сайт.
Все поставил , далее на том и все.
Есть возможность в софте не учитывать установку драйвера хаба ?
Ругается на усб концентратор.
И как понимать тогда что на 7-ке работает , тут нет , на хр ?
Вы предлагаете добиваться от футжицу переделки драйвера под данную проблему или купить другой ноут ?

Здравствуйте, Klassikovod.

В связи с тем, что проблема связана с некорректной работой Вашего компьютера, мы можем предложить Вам отправить нам его на исследование. Обязательным условием при этом является возможность полной очистки всего жесткого диска. Стоимость работ по доработке оборудования и ПО для Вашего компьютера будет определена через 2 дня после получения компьютера нашим сервисным центром.

Для отправки, пожалуйста, воспользуйтесь автоматизированным ремонтным сервисом, доступным по следующей ссылке: http://motor-master.ru/component/jshopp ... ew/120/764 .

Проще приобретать то оборудование которое работает на моем компьютере.
При том опробовал уже не только ваше оборудование и проблем ни с чем не наблюдал.
Что имею в наличии все установилось корректно .

Здравствуйте, Klassikovod.

В случае, если оборудование находится в состоянии нового, мы можем принять его обратно и вернуть Вам деньги. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Гарантия давно закончилась, приобреталось давно. Состояние не нового .

Здравствуйте, Klassikovod.

В таком случае используйте ОС Windows 7, т.к. для чипсет Вашего компьютера для нее имеет корректные драйвера. Или воспользуйтесь предложением по отправке ПК нам, описанным выше.

Klassikovod писал(а):Добрый день ! Я этим занимаюсь уже третью неделю.
Даже принудительно что то вставляю " установить с диска " - драйвер , "нет информации о данном оборудовании" -вроде так отзывается.
Есть возможность в софте отключить проверку драйверов хаба ?
Стали дрова на адаптер и работать . У меня ругается на усб концентратор. Смотрел по микросхеме и искал на нее драйвера .

У меня ХР SP3 c недавнего времени тоже при установке драйверов стало такое ,поступаю следующем образом
драйвер устанавливается в ручном режиме ,автоматом почему то перестал устанавливаться.

Добрый вечер !
Tankist ! Я уже описывал все это ранее. Видимо не все прочитали. Дрова ставил всеми возможными способами .

Nikolay ! Решил проблему через подключение китайского usb 2.0 high speed hub . В него уже адаптер и дрова стали. Софт увидел адаптер.
Есть мысли , посмотреть бы схему части хаба. Не жалко предоставить ? Не хочу курочить сам адаптер .

Здравствуйте, Klassikovod.

Спасибо за предоставленную Вами информацию. К сожалению, схему адаптера мы предоставить не можем. В качестве USB-hub используется микросхема GL850G со стандартной схемой включения.