Страница 1 из 1

Вопросы по работе магазина

Добавлено: 27.04.2019, 13:49
FaTON
День добрый. Подскажите, пожалуйста, к кому можно обратиться по вопросам, связанным с покупкой лицензий? Техподдержка магазина не отвечает.

Re: Вопросы по работе магазина

Добавлено: 27.04.2019, 18:00
MegavoltAM
там вроде автоматом если не ошибаюсь .............. покупаешь оплачиваешь и на почту приходит файл лицензии для активации, вот в праздничные дни не знаю, вопрос !!!

Re: Вопросы по работе магазина

Добавлено: 27.04.2019, 20:01
golem68
Я бы на месте техподдержки сегодня и завтра тоже бы не работал. А потом с 1-го по 10-е мая. Рыбалка лучше...

Re: Вопросы по работе магазина

Добавлено: 27.04.2019, 20:14
MegavoltAM
рыбалка дааааа...............

Re: Вопросы по работе магазина

Добавлено: 27.04.2019, 22:03
FaTON
Да, поторопился и оплатил дважды один модуль... Вместо МЕ7.9.7 два раза приобрел М7.9.7...

Re: Вопросы по работе магазина

Добавлено: 28.04.2019, 08:19
MegavoltAM
ну это проблема решаема не переживайте, у самого была подобная проблема, когда только ввели электронное лицензирование, не дождался и так же оплатил 2 раза, проблема решилась довольно быстро, просто надо дождаться окончания праздников и списаться с производителями !!

Re: Вопросы по работе магазина

Добавлено: 28.04.2019, 11:30
golem68
Саша, а ты что-нибудь на ecutools покупал, особенно перед праздниками? Вот там да....