Мотор Мастер Клуб

Сегодня приехали менты ко мне подкорректировать пробег в сервисных записях в блоке. У них проверка грядёт,то да сё. Подключаю наш программатор через разъём-соединение установилось как обычно чётко. Нажал считать епром и... ошибка чтения.Всё. Вылетает окно что блок в режиме программирования и прошивка повреждена. Они смотрят на меня,я в монитор. По виску покатилась капля пота... Полчаса долбил я этот блок-передёргивал питание,поднимал его итд. Всё тщетно. Поехал домой где у меня лежит припасённый комбик от кази. Так на всякий. Одно движение пальца и блок считывает епром и записывает его.Так же и флэш. Подключаю сканмасерКАН-подключается.Пытаюсь считать епром-такая же ерунда. Блок виснет. Поднимаю его комбиком,подключаю и считываю флэш-читает и пишет как положено.M113111GA293037 мотор 4216
Недоработка софта или шо це було? Хорошо вот есть подстраховка.Но выглядел я не в лучшем виде перед клиентом.

Было подобное, только с другим оборудованием, тоже пытались считать еепром на м10.3, но поднял нашим, трейдом, путем заливки в него полного фулла.

на 114 софте нет проблем. А 12.3 один раз тоже так залип.Только на калибровках.

Лог где??????

Нигде лог. Пустые слова!! Подтвердите логами свои вопросы? Разработчики дадут ответ. А темы без логов в техподдержке это 0 . Посему тема закрыта.
Выложите логи тему откроем!