Мотор Мастер Клуб

При установки лицензии на лодер 2 Ошибка - невозможно открыть устройства csmcan для получения серийного номера

ПО от имени администратора устанавливали?

да и драйвер сайта установил

Стесняюсь спросить,а адаптер при этом к компу подключен?

адаптер лодер 2 видит . мне то нужно установить лицензии . на адаптере их нет . С адаптером другая ошибка (не правильное имя файла )

Идентификатор устройства видно?

видно

Лицензию устанавливаете с подключенным адаптером?

у меня ест чип лодер ему лет 8 не было проблем с юсб ключе скачиваешь программу вставляешь ключ и все. А тут !!!

И с адаптером и без . С адаптером пишет появляется номер оборудование ошибка -(названия файла), без адаптера ( не открывается smcan ) . При установка драйверов для ключа система прост драйвер для смарт карт

LIKonstantin писал(а):И с адаптером и без . С адаптером пишет появляется номер оборудование ошибка -(названия файла), без адаптера ( не открывается smcan ) . При установка драйверов для ключа система прост драйвер для смарт карт

Извините я в "Русском" слабоват,ничего не понимаю из того что вы пишите.Пойду Русский язык учить,великий и могучий...

можно было обойтись без иронии , если не знаете чем помочь .

Подключи к адаптеру питание, у некоторых ноутбуков на USB питание не 5V, а 3.3V.

Здравствуйте, LIKonstantin.

В первую очередь убедитесь, что в Диспетчере устройств отсутствует оборудование, для которого не были установлены драйвера. Если все в порядке, запустите ПО Motor-Loader 2, нажмите Сервис и убедитесь в том, что отображается Идентификатор адаптера. Если он есть, проверьте его соответствие идентификатору из заголовка письма по лицензированию. Если они совпали, попробуйте установить лицензию. при возникновении ошибок отправьте, пожалуйста, лог работы ПО Мотор-Лоадер 2 вместе с Вашим именем на форуме и ссылкой на данную тему. Сохранение лога описано по следующей ссылке: http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 886#p66634 .