Страница 1 из 2
ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 16.02.2015, 16:16
Torpedo
запускаю вот это тест мастер
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 16.02.2015, 16:20
Torpedo
выскакивает вот эта ошибка . Хотел использовать в качестве тестера старый юсб сканмастер от ММК белого цвета ,предыдущая веерсия до КАНовская, может я не правильно понимаю и он не работает в качестве тестмастера?!
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 16.02.2015, 18:03
Torpedo
и почему у меня в программе мотор мастер отсутствуют вкладки тест мастера
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 16.02.2015, 18:15
rich
Torpedo писал(а):и почему у меня в программе мотор мастер отсутствуют вкладки тест мастера
Пуск-> Все программы-> DiSco-> Тест-Мастер
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 16.02.2015, 20:36
Torpedo
это все понятно где она находится,но она не работает , ошибку выдает . Это вопрос по большей мере для производителей.
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 08:07
Pavel
Torpedo писал(а):это все понятно где она находится,но она не работает , ошибку выдает . Это вопрос по большей мере для производителей.
Здравствуйте.
Если полная перезагрузка всех устройств не помогает, то необходимо обратить внимание на:
1. Состояние контактов, прозвонить целостность кабелей, поменять используемый источник питания
2. Производить все работы с устройством в условиях отсутствия возможных электромагнитных помех.
3. Исключить возможные аппаратные и программные проблемы связанные с компьютером, путем использования другого ПК
Кроме того, в результате частой смены разных версий ПО возможно некорректная работа приложений комплекса Мотор-Мастер, из-за того что в системе могут оставаться старые файлы, несовместимые с новым ПО.
Для исключения проблем, связанных с некорректной установкой ПО рекомендуется следующая последовательность действий:
1) Отключите оборудование от компьютера.
2) Удалите программный комплекс DiSco Motor Master (через "Установку и
удаление программ" или соответствующий пункт меню "Пуск")
3) Вычистите всю папку Program Files/DiSco и заодно обязательно удалите
DiScoAPI.dll из windows/system32.
4) Перезагрузите компьютер
5) Отключите на время антивирусное ПО
6) Скачайте самую свежую версию программного
комплексаhttp://motor-master.ru/download
7) Запустите установку инсталлятора от имени Администратора
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 09:28
Torpedo
пробовал на двух компах , даже при обычном запуске без подключения оборудования все равно ошибка , но на этих компах действительно много раз менялась версия программы. Сегодня попробую еще на одном,я его только купил и программу только один раз ставил
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 16:42
Torpedo
третий комп на открытие программы тест мастер отреагировал той же ошибкой, даже не подключал скан мастер USB
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 18:48
vento702
даже при обычном запуске без подключения оборудования все равно ошибка
Без подключения адаптера и будет ошибка.....так и должно........прочитай как ошибка то называется !
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 19:25
Torpedo
vento702 писал(а):даже при обычном запуске без подключения оборудования все равно ошибка
Без подключения адаптера и будет ошибка.....так и должно........прочитай как ошибка то называется !
и подключаю та же ошибка
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 19:26
vento702
А с другими приложениями адаптер работает ?
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 19:30
vento702
На старых версиях ПО пробовал ?
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 19:54
Torpedo
заработал на ХР , у меня везде 7ка просто, ну хоть так. Версия ПО на ХР последняя
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 17.02.2015, 20:48
yury74
Комп сам адаптер видит в диспетчере? Установить ПО для Сканмастер usb последних версий ?
Re: ошибка при запуске Тест мастера
Добавлено: 18.02.2015, 10:11
Torpedo
конечно видит, я им каждый день работаю. Мотор скан и мотор лодырь работают как часы на всех компах , именно тест мастер не хотел работать, основной комп надо почистить , ПО много раз менялось, да и так мусора накопилось в нем, по советам Павла их почищу. Думаю и на 7ке заработает.