Умер DISco 2.

Перенесен из форума "Диагностика". Закрыт. Вопросы пишем в соответствующие разделы техподдержки
  • Автор
  • Сообщение
Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Умер DISco 2.

Сообщение Polikarpov »

Постараюсь кратко. Получен мною 15.06.2010 года. С 30 марта был не задействован, лежал дома. Сегодня подключил, распознается как неизвестное устройство, просит драйвера. Переустановка Мотор-Мастер не помогла. (Устанавливаю только в безопасном режиме, ранее проблем не было). Установил на другой компьютер, тоже самое. Сам Мотор Мастер выдает сообщение - не удалось проинициализировать устройство.
Маленькое отступление - корпус осцилографа имел повреждения при получении, будет ли это влиять на гарантию? Если правильно понимаю, год?
Итак, джентльмены, что делать?

Не в сети
Модератор
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 23.12.2008, 23:24
Откуда: Лермонтов. Ставр.край
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 64 раза
Контактная информация:

Сообщение mansur005 »

а до 30 марта он работал?

Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Сообщение Polikarpov »

mansur005 писал(а):а до 30 марта он работал?
да, без проблем в принципе.

Не в сети
Сообщения: 1480
Зарегистрирован: 15.04.2009, 14:16
Откуда: Краснодарский край.
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 128 раз

Сообщение вальдемар »

У меня уже два USB кабеля(двойной экран,ферритовый фильтр и т.д.),умерли,за короткий промежуток времени.Попробуйте подменить USB кабель.С принтера подходит.

Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Сообщение Polikarpov »

Была мысль! Сейчас попробую!

Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Сообщение Polikarpov »

не-а, не прокатило... :(

Не в сети
Сообщения: 1480
Зарегистрирован: 15.04.2009, 14:16
Откуда: Краснодарский край.
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 128 раз

Сообщение вальдемар »

А у вас,на вашем новом ноутбуке,системные требования,соответствуют,что требуется,для работы Диско?

Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Сообщение Polikarpov »

Да, соответствуют. На него было установлено ПО и проверено подключением ДРУГОГО DISco 2. Сегодня потребовался, включил - и вот в принципе проблема в начале описана. Повторюсь - пробовал установить на домашний ПК, он на нем работал. Сейчас нет. :(

сергвлад

Сообщение сергвлад »

стоит снести всё от Диско, и поставить по новой, поищите на форуме описано как, замечал что бывает без перезагрузки компа после установки может не работать

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 3762
Зарегистрирован: 29.12.2007, 00:51
Откуда: Россия
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1946 раз

Сообщение Sergey »

Может он не прошился при установке ПО

Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Сообщение Polikarpov »

Отчитываюсь: псле замены шнура DISco установился на домашний ПК. Но со второго или третьего раза. Работает. На ноутбуке по прежнему не распознается. Можно было бы подумать о софте, но вот вопрос в чем. С другим DISco было все нормально, все работало. Мотор-мастер 3.06, сносил деинсталяцией, вручную удалял оставшуюся папку, чистил реестр, все процедуры производились через перезагрузку. Есть еще мысли, джентльмены? Раз работает, значит дело не в нем, видимо... |0 Я так настойчив, потому что не представляю как без него работать, привык. :(

Не в сети
Сообщения: 3120
Зарегистрирован: 17.07.2010, 08:11
Откуда: Респ. Башкортостан Красноусольский
Благодарил (а): 268 раз
Поблагодарили: 343 раза

Сообщение Иоанн »

Попробуй установить последнее обновление. 3.11
У меня на всех ПК и ноутах устанавливается. И на Windows-7 и ХР.

Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Сообщение Polikarpov »

Хорошо, спасибо.

Не в сети
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 25.06.2010, 10:50
Откуда: Кострома
Контактная информация:

Сообщение Polikarpov »

:ura: dance :pivo: Иоанн, огромнейшее тебе спасибо!!!!! Всё работает!!!!
Джентльмены, благодарю всех за участие в теме! Да, вопрос был и в прошивке тоже,и в шнуре. Вы все были правы! Буду завтра знакомится с версией 3.11, увидел много нового.
Таки УРА! :ura: :pivo:

Не в сети
Аватара пользователя
Сообщения: 3762
Зарегистрирован: 29.12.2007, 00:51
Откуда: Россия
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 1946 раз

Сообщение Sergey »

Про нововведения тут ознакомься, джентельмен :D
http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... &start=270
http://club.motor-master.ru/viewtopic.php?t=2623
Закрыто

Вернуться в «Архив (Вопросы производителю)»