Обьединение диагностов в своем городе - есть ли смысл?
- Автор
- Сообщение
-
Не в сети
- Победитель розыгрыша призов
- Сообщения: 144
- Зарегистрирован: 14.01.2010, 19:42
- Откуда: Санкт-Петербург
- Благодарил (а): 2 раза
- Поблагодарили: 3 раза
Это при условии что он об этом скажет. Как правило, говорит:"Приехал домой. Заглушил. Вернулся а она не зводится! Стартер крутит, а она никак."
Смотришь под капот и видишь исследования клибина из соседней парадной владельца. Был случай, когда почти час ушел на то чтобы они (отец с сыном) раскололись что цепь сами устанавливали "Идеально по меткам!"
Что делать, клиент для себя всегда прав потому что всегда врет.
Исключения, к сожалению, всегда исключения.
Смотришь под капот и видишь исследования клибина из соседней парадной владельца. Был случай, когда почти час ушел на то чтобы они (отец с сыном) раскололись что цепь сами устанавливали "Идеально по меткам!"
Что делать, клиент для себя всегда прав потому что всегда врет.
Исключения, к сожалению, всегда исключения.
_________________
Учиться не стыдно, стыдно не учиться.
Учиться не стыдно, стыдно не учиться.
у меня в прайсе внизу примечание , дословно не помню но примерно так.Дед писал(а): Что делать, клиент для себя всегда прав потому что всегда врет.
"Намеренное сокрытие информации клиентом или заведомо ложная информация увеличивает стоимость в 2 и более раз , и дополнительно оплачивается по нормочасам."
-
Не в сети
- Сообщения: 707
- Зарегистрирован: 29.10.2008, 04:00
- Откуда: Украина Одесская обл.
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 6 раз
- Контактная информация:
про грязь понятно.а если чистенький мотор и проводка? или уже давным давно покоцанная вся проводка.) типа-свежих проколов нет,а старые.
а так понятно. заглянул под капот. спросил -что уже пытались ремонтировать? услышав отрицательный ответ,в глазах калькулятор умножил...смотря на внешний вид клиента. клюнет-не клюнет.
а так понятно. заглянул под капот. спросил -что уже пытались ремонтировать? услышав отрицательный ответ,в глазах калькулятор умножил...смотря на внешний вид клиента. клюнет-не клюнет.
_________________
я мзду не беру - мне за державу обидно !
я мзду не беру - мне за державу обидно !
-
Не в сети
- Сообщения: 522
- Зарегистрирован: 05.01.2012, 09:14
- Откуда: Оренбург
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 73 раза
- Контактная информация:
Всем привет!admin писал(а):у меня в прайсе внизу примечание , дословно не помню но примерно так.Дед писал(а): Что делать, клиент для себя всегда прав потому что всегда врет.
"Намеренное сокрытие информации клиентом или заведомо ложная информация увеличивает стоимость в 2 и более раз , и дополнительно оплачивается по нормочасам."
Очень хочу посмотреть Ваш прайс!
По п. 2. «Отсеивать по машинам должников, умников, грамотеев, хитрецов, мажоров, быков, и прочую живность, паразитирующую на организме диагноста.»
Считаю, что профессионализм диагноста заключается в том, что бы он смог найти «общий язык» и предоставить услугу за вознаграждение категории этих людей.
(Для тех, кто работает не только с «железом», но и с клиентами.)
Лично мне помогают вот эти наставления:
«Клиент глазами автомеханика» - http://forum.chiptuner.ru/showthread.php?t=38049
«Диагностика клиента» - http://www.chiptuner.ru/content/pub_23/
-
Не в сети
- Сообщения: 2083
- Зарегистрирован: 11.04.2008, 17:25
- Откуда: РФ Башкирия
- Благодарил (а): 36 раз
- Поблагодарили: 129 раз
- Контактная информация:
Найти "общий язык" и предоставить услуги -это одно.Считаю, что профессионализм диагноста заключается в том, что бы он смог найти «общий язык» и предоставить услугу за вознаграждение категории этих людей.
А получить вознаграждение с этой категории клиентов(должников, умников, грамотеев, хитрецов, мажоров, быков, и прочую живность, паразитирующую на организме диагноста)- это другое.
Вчерашний случай. Челу поменяли головку 1,5 8 на б\у 1,6 8 (015 таксист). Старая башка в хлам.
Мотористы отфутболили ко мне. Жрет много.
Заходит этот крендель, кладет 350р на стол и говорит: Ну что, я машину загоняю?!!
Этот чел в упор хотел что бы я ему за 350 рублей машину продиагностил, отремонтировал и сказал на остальные болячки. Он уже был наслышан о безразборной диагностике ДВС осцилом. Ссылался на то что у других диагностов цены именно такие...
Ну я, естественно, и послал его ... туда...где дешевле...Хорошо что разговор об оплате зашел с самого начала... Многие в начале соглашаются, а после ремонта... тью тью...Сколько паспортов сжег за все годы, панелей от магнитофоноф об стенку разбил, запасок продал...до сих пор две ПТСки лежат от газелей...
_________________
Буду Директором Стадиона!!! Во!!!
Буду Директором Стадиона!!! Во!!!
-
Не в сети
- Сообщения: 2727
- Зарегистрирован: 04.12.2009, 09:44
- Откуда: Кубань
- Благодарил (а): 20 раз
- Поблагодарили: 231 раз
И у меня деньги за работу катаются , но сделал выводы и теперь - никаких отсрочек по оплате. И прежде чем приступаю к работе ,оглашаю стоимость. Поучил согласие , приступаю. А если нечем расплатиться , говорю что бы оставлял машину , на такси и за деньгами.
_________________
Будьте внимательны к своим мыслям , они начало поступков.
Будьте внимательны к своим мыслям , они начало поступков.
это не вариант, мой бывший напарник когда перезжал на другое место даже не забирал со стоянки такой пепелац, прошло уже почти 3 года,за тем что осталось от БМВ (34 кузов) так никто и не идетputnik51 писал(а):И у меня деньги за работу катаются , но сделал выводы и теперь - никаких отсрочек по оплате. И прежде чем приступаю к работе ,оглашаю стоимость. Поучил согласие , приступаю. А если нечем расплатиться , говорю что бы оставлял машину , на такси и за деньгами.
А вообще сейчас подобное случается крайне редко, я отпускал без денег и залога человека из Краснодарского края (на газели, так вышло что у него все денги ушли на з\ч, а в машине скоропортящий груз), на следующий день деньги мне перевели "МИГОМ" и ещё звонили раз 5 интересовались получил я или нет, а так конечно каждый решает по своему
-
Не в сети
- Сообщения: 40
- Зарегистрирован: 19.04.2011, 21:01
- Откуда: Клинцы
- Контактная информация:
А у меня как то не получается диалога с соратниками-конкурентами.
Во первых я сторожил в нашей деревне, занимаюсь именно инжекторами и электрикой уже лет 19-20. За это время множество разных людей посягало на этот хлеб, осталось не много.
Ну что можно сказать...
Я для них как столб для блудной собаки, не сделать на нем метку, пробегая мимо, себе обидно. Ну вот и гадят они на меня по мере своего открытия и начала работы. Потом как правило закрываются.
И так тянется уже много лет. Ну не получается у меня конструктивного диалога, никак. По первости пробовал приезжать , беседовать. Да какой там - мы все крутые, рядом не стой, а проходит полгодика годик и нет крутого. Периодически появляются грамотные ребята, но это гастербайтеры с дружественной Беларуси. Они и не оформлены никак и налогов не платят, и свалят чуть что домой. Конечно копейку отбивают, ну да бог с ними, наверное у батьки совсем не сахар.
Досадно другое. Ни пообщаться не с кем, ни помощи ни у кого не попросить по месту.
Но что тут сделать, уж пусть будет как будет. По крайней мере я ситуацию изменить не могу.
В общем как то так.
Во первых я сторожил в нашей деревне, занимаюсь именно инжекторами и электрикой уже лет 19-20. За это время множество разных людей посягало на этот хлеб, осталось не много.
Ну что можно сказать...
Я для них как столб для блудной собаки, не сделать на нем метку, пробегая мимо, себе обидно. Ну вот и гадят они на меня по мере своего открытия и начала работы. Потом как правило закрываются.
И так тянется уже много лет. Ну не получается у меня конструктивного диалога, никак. По первости пробовал приезжать , беседовать. Да какой там - мы все крутые, рядом не стой, а проходит полгодика годик и нет крутого. Периодически появляются грамотные ребята, но это гастербайтеры с дружественной Беларуси. Они и не оформлены никак и налогов не платят, и свалят чуть что домой. Конечно копейку отбивают, ну да бог с ними, наверное у батьки совсем не сахар.
Досадно другое. Ни пообщаться не с кем, ни помощи ни у кого не попросить по месту.
Но что тут сделать, уж пусть будет как будет. По крайней мере я ситуацию изменить не могу.
В общем как то так.