Motor-scan и ММКеу

[air09]

Здравствуйте.
Сканер не работает с ключом, купленным в первой партии.
Устройство Диско определяется

Устр. Диско.png

, светодиод моргает зелёным, а сканер пишет:

11.png

При подключении по другому USB-порту Диско-1, определяется два устройства Диско,

Два устр Диско.png

Сканер устр. видит, но с ИК-портом отказывается работать, т.е. ММКеу не видит.
Версия программы последняя ММ 3.22.

[Nikolay]

Здравствуйте, air09.

Пожалуйста, выполните следующие действия:
- скачать и распаковать архив http://www.motor-master.ru/downloads/MM ... anager.rar ;
- запустить MMLicenseManager.exe;
- вставить ключ MMKey;
- нажать "Проверить".

Какие лицензии будут доступны? Какой отобразится идентификатор устройства?

[air09]

Вот такая картинка получается:

1.jpg

[razdolbai]

у меня такая же ошибка,но менеджер показывает"ошибка открытия ММКей"

[Nikolay]

Здравствуйте, Уважаемые пользователи!

air09, в Вашем случае для работы в настройках ПО Мотор-Скан необходимо выбирать использование COM-порта. В этом случае ключ MMKey будет работать как приемник команд ДУ, а диагностика вестись через K-Line-адаптер. Обратите внимание на то, что необходимо верно указать номер COM-порта, к которому подключен ВАш адаптер.

razdolbai, с большой степенью вероятности это связано с тем, что драйвера на устройство не быди корректно установлены. Пожалуйста, установите последнюю версию ПО Мотор-Мастер. Установку необходимо производить "От имени Администратора".

[air09]

Николай, Вы о чем? ММКеу не работает, как ключ! А тем более, как приемник ДУ!
Motor-scan его не видит, "за своего" не принимает. В системе он определяется, как устройство Диско, и всё на этом.
Что означает фраза: " Ошибка чтения из устройства. Проверьте версию прошивки"?

[razdolbai]

откатился на 3,20 все работает,поставил снова 3,22 та же песня что и у air09.

[Nikolay]

Здравствуйте, Уважаемые пользователи!

Прошу прощения за долгое молчание. К сожалению, нам не удается воспроизвести проблемы, описанные Вами. Давайте попробуем еще раз прояснить следующие вопросы:
- если установить старую версию ПО (например, 3.20), а потом перейти на 3.22 возникнет ли окно с предложением обновления прошивки;
- MMLicenseManager предназначен для работы с ПО 3.22. Возникает ли окно с информацией о необходимости проверки версии прошивки после установки данной версии ПО?

Обратите внимание, что установку ПО необходимо производить "От имени Администратора". Также отправьте, пожалуйста, на scantester"ГАВ"trade-m.ru логи ПО Мотор-Скан из дистрибутива 3.22. Методика сохранения логов доступна по следующей ссылке: http://club.motor-master.ru/viewtopic.p ... 886#p66635 .

[razdolbai]

окна с предложением обновления прошивки не появляется.менеджер предлагает проверить версию прошивки.Логов пока нет.

[air09]

Ключ подключен, в системе виден, как на скрине вверху темы. Запуск Мотор-скан.
Лог прилагаю:

Запуск Мотор-Скан.rar

[Nikolay]

Здравствуйте, Уважаемые пользователи!

Пожалуйста, распакуйте с заменой прикрепленный файл по следующему пути: "<DiSco>\Lib", где "<DiSco>" - директория установки ПО Мотор-Мастер (обычно, "c:\Program Files\DiSco" или "c:\Program Files(x86)\DiSco"). Затем запустите "<DiSco>\Lib\DiscoAPI.bat", а затем LicenseManager и нажмите на кнопку "Проверить" - выполнится ли обновление прошивки?

[air09]

Да, прошивка обновилась, ключ, ДУ работает. Спасибо.