Перестал работать DiSko digital scope

[E=mc2]

Длительное время работал с осциллографом, все было отлично.

Затем год не использовал (купил переносной).
Теперь при подключении, обнаруживается, драйвера устанавливаются, программа запускается, но осциллограммы не отображаются. Точнее не рисует НИЧЕГО, нажимаю на "Цикл.", а кнопочка через пару секунд "отжимается" в исходное.
Скачал свежую прошивку, обновился с раза 10го, но эффекта не дало .

[Pavel]

Длительное время работал с осциллографом, все было отлично.

Затем год не использовал (купил переносной).
Теперь при подключении, обнаруживается, драйвера устанавливаются, программа запускается, но осциллограммы не отображаются. Точнее не рисует НИЧЕГО, нажимаю на "Цикл.", а кнопочка через пару секунд "отжимается" в исходное.
Скачал свежую прошивку, обновился с раза 10го, но эффекта не дало .

Здравствуйте.
На данный момент, какая версия ПО у Вас установлена?
Уточните пожалуйста, Вы осуществляли перевод прибора новую программную платформу?
На всякий случай напомню здесь, что все текущие обновления действительны только для приборов на новой платформе (ПО 3.х.х)
Для тех, у кого версия ПО была 2.х и кто хочет использовать текущие обновления необходимо осуществить переход на новую платформу, для этого необходимо:
1.Скачать и установить мастер перехода
http://www.trade-m.ru/downloads/DiScoWD2SI.rar
2. Подключить DiSco и запустить с рабочего стола ярлык мастера.
3. Ознакомиться со справкой, которая автоматически подгрузиться после запуска мастера.
4. Следовать инструкциям, которые будет выдавать программа.
5 После обновления загрузчика, нужно установить новую версию 3.х.х. из раздела Загрузки:
http://www.motor-master.ru/modules.php? ... load&cid=5
После запуска новое ПО сообщит о необходимости обновления прошивки и всё сделает автоматически.

Проблема с отсутствием лучей, обсуждалась в нашем архивном форуме:
http://www.motor-master.ru/modules.php? ... =4760#4760

[E=mc2]

Программа: USB осциллограф 2.6
Посмотрел установленную версию ПО, показала 255.255.255 (что-то в роде этого). Хотя ранее заливал прошивку 2.5.
Попробовал пару раз переписать прошивку grabli, но всё закончилось плачевно , потеря USB устройства. Теперь его (осциллограф) компьютер не видит, а я паяю схему для программирования c8051f320. Надеясь, что файл OSC_USB_v2.5.BIN - является "целой" прошивкой микроконтроллера .

[Pavel]

Программа: USB осциллограф 2.6
Посмотрел установленную версию ПО, показала 255.255.255 (что-то в роде этого). Хотя ранее заливал прошивку 2.5.
Попробовал пару раз переписать прошивку grabli, но всё закончилось плачевно , потеря USB устройства. Теперь его (осциллограф) компьютер не видит, а я паяю схему для программирования c8051f320. Надеясь, что файл OSC_USB_v2.5.BIN - является "целой" прошивкой микроконтроллера .

Нет, прошивка зашифрована, первоначальный загрузчик записывается специальным программатором только у нас.
Вы можете восстановить работоспособность вашего прибора (прибор будет уже на новой платформе) воспользовавшись нашим автоматизированным сервисом: http://www.motor-master.ru/modules.php? ... op=service

[E=mc2]

Как я понял, вы восстановите прошивку бесплатно (только за перевод). Я вас правильно понял?
Я понимаю, что так делать некрасиво, но все же.
А можно прислать только микроконтроллер и откалибровать потом самостоятельно?
Ну или на крайний случай плату с элементами (без разъемов)?

[Pavel]

Как я понял, вы восстановите прошивку бесплатно (только за перевод). Я вас правильно понял?
Я понимаю, что так делать некрасиво, но все же.
А можно прислать только микроконтроллер и откалибровать потом самостоятельно?
Ну или на крайний случай плату с элементами (без разъемов)?

Да, все верно поняли!
Прислать контроллер- не проблема.
Прошитый чип давно доступен в продаже в нашем электронном магазине:
http://www.motor-master.ru/modules.php? ... d=58&cid=1

[E=mc2]

Заполнение пункта "Номер заказа из электронного магазина или дата приобретения и дилер.:"
могу сказать, что это был ODBTools.org (в РБ). Дату приобретения, даже примерно сказать не могу, но точно не меньше четырех лет назад.

[Pavel]

Заполнение пункта "Номер заказа из электронного магазина или дата приобретения и дилер.:"
могу сказать, что это был ODBTools.org (в РБ). Дату приобретения, даже примерно сказать не могу, но точно не меньше четырех лет назад.

Не принципиально, так и пишите.

[E=mc2]

Отослал микроконтроллер. Что-нибудь еще от меня требуется?

[Pavel]

Отослал микроконтроллер. Что-нибудь еще от меня требуется?

По РФ ремонтные заказы отправляются с оплатой услуг наложенным платежом.
За пределы России такой способ оплаты невозможен.
По готовности ремонтного заказа Вам нужно будет оплатить доставку прибора к Вам.
Наш сотрудник сообщит Вам стоимость дополнительно.
Оплату можно произвести путем пополнения электронных кошельков Яндекс деньги или Вебмани.

[E=mc2]

Спасибо, всё получил. Запаял. Разбираюсь почему лучей нету .

[Pavel]

Спасибо, всё получил. Запаял. Разбираюсь почему лучей нету .

Здравствуйте.
Так как восстановление прибора проводилось путем перепрограммирования чипа, то скорее всего в ЕЕПРОМ контроллера остались старые данные по калибровкам. Необходимо очистить эти данные и закалибровать прибор.
Аналогичная тема в архивном форуме:
http://www.motor-master.ru/modules.php? ... 96&start=0
Да, кстати, версию ПО какую используете после перепайки чипа?

[E=mc2]

Использую 3.21.4, но почему-то все работает плохо . Попробую самостоятельно разобраться.

[Nikolay]

Здравствуйте, E=mc2.

Установите, пожалуйста, последнее обновление ПО 3.22, доступное на главной странице нашего официального сайта http://www.motor-master.ru .

[Petya]

Здравствуйте!
Не стал открывать новую тему, т.к. проблема и заголовок схожи с теми, что и у топикстартера.
К сожалению, разбор подобных проблем уже в архиве, а архив стерт.
У меня довольно старый девайс на чипе C8051F320. Превосходно работал до последнего времени с ноутбуком W7 х64 на одной из версий DiScoMotorMaster_3.xx.x (с установочного диска запускаться не стал.) Затем я попытался подключить его к ноутбуку на ХР. В какой-то момент, видимо, согласился на обновление прошивки. В результате на ХР не заработал, а на W7 теперь работает только в режиме самописца. В режиме Осциллограф не работает.
Сейчас стоит версия 3.35.1 Запускал dpinst64.exe, на какие-то обновления прошивки пришлось соглашаться. Сейчас версия программы 3.34 версия прошивки 7.7 (07/07/68)
Не могу понять: связь с устройством есть, на аналоговые сигналы реагирует, но не работает один из режимов в оболочке DiSco. Куда копать?